发布日期:2020-05-09 15:05:44来源:速网科技 浏览量:
装修行业如何利用短信群发平台进行短信营销呢?我问你一个问题,你的手机里经常会有很多短信吗?比如:促销短信、领红包短信等等。这其实就是我们常说的短信营销。
短信营销是基于短信平台,向目标客户进行精准投放,把商家新店开业、促销优惠、新品上架等信息第一时间通知到客户,快捷方便、质优价廉、覆盖面广、到达率高。而装修作为人们的必需消费品,很多装修公司也在主动出击,增加曝光度,引发关注。那装修行业如何利用短信群发平台进行短信营销呢?
1、拉新:免费体验和促销
对于装修这个行业来说,对老客户的维护当然是最重要的,很多客户在选择装修公司的时候看的就是良好的口碑,老用户恰恰是起到了宣传的作用,至少会比任何形式的广告效果都好。但是,老客户的流失又是必然,这么这个流失就得需要开发新客户来弥补。于是,装修公司每个月安排客户免费到店体验一些活动,通过短信形式来发布活动信息。也有一些装修公司用短信来维护老客户,比如:公司推出的新的产品,比如乳胶枕头,老客户5折买、推荐新客户赠送某某产品等等
2、留存:短信回访
如果按照上一步计划,客户开始来参加我们的活动了,则可以发送短信进行问候,询问参加后的感受,还可以赠送精美小礼品,提醒客户下次来店领取,这样既可以加深我们的装修公司在客户心中的印象,又能提升客户满意度,还能增加客户的二次购买率。
3、转化:预约提醒
可是对于客户来说,这还不够,精细化的服务和跟踪是必不可缺的。那么对于这类客户,可以发短信进行预约提醒,比如下次活动是什么时候,季节变化也可以通过发送装修维护小常识等内容进行短信营销。这类信息至少对于老客户来说,是非常实用的。
4、促活:生日问候
生日问候,这则是最常用的家常短信营销方式。虽然每逢节假日问候就会短信泛滥。但是,在生日当天送上最真致的祝福,客户总是不会反感的。这招很多天猫商家都在做,我常收到这样的短信!
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