发布日期:2020-05-09 10:53:41来源:速网科技 浏览量:
如何利用短信平台群发短信维护以及开发客户?相信每个企业都知道,维护老客户和开发新客户是企业生存和发展的硬道理,老客户的流失,新客户的不信任是多数企业所面临的问题之一,那么如何维护好新老客户以及将潜在的客户转化成现实资源?下面是速网短信群发平台整理的一些维护好客户的小妙招。
及时向客户推荐一些社会热点
这很好理解,就是给用户发送一些比较热门的话题或者一些活动信息,这些信息最好是用户感兴趣或者对他们有利的。比如说现在快要过年了,支付宝推出了集五福的活动,与往年不同的是今年集五福多了一种新福卡:花花卡!所有抽中花花卡的用户,都可以参与“全年帮忙还花呗”的抽奖活动,虽然只是抽奖,概率肯定也是很低的,但是因为稀缺,而且奖品确实诱人,于是不少人花钱购买花花卡。不是夸张,几乎每个支付宝用户都加入到集福的大部队之中。
短信平台可以通过提前给用户发送这些短信给用户,一般用户都会阅读这类短信,这样可以增加用户的依赖度,当然也可以群发一些热点新闻类的短信给用户。
给用户群发问候短信
比如说节假日的时候,把全年的节假日列表到备忘录,依照备忘录上的时间及时给客户发些关怀、祝福与问候的短信,短信的内容最好精炼、简洁,这就是很好的短信文案,然后在短信的结尾加上公司的名称,联系人,联系方式等,甚至加上公司网站的链接。让客户加深对你的公司以及个人的印象同时增加一点点情份,但是不要过于频繁,否则会适得其反。
其次天气寒冷时可以提醒用户注意着凉,天热时注意防中暑等等,嘘寒问暖一般是亲人朋友之间的,这样企业就充当了客户的亲人和朋友,多多少少会得到用户更多的信任。
给客户发送活动短信
公司产品有优惠活动时,必须要告诉老客户,这样让老客户复购的机率会增加,同时客户会想有利好的时候你还是记得我,客户会觉得受到了尊重。公司新产品上市一定要通过短信告诉所有的老客户,让老客户享受家人般的服务,以便老客户能及时用到最新的产品。
综上所述,就是速网短信服务平台为大家做的介绍,维护客户是企业永恒的话题,利用短信平台群发短信就是维护好客户一个不错的选择,如果能利用好,那将会给企业带来不小的收获。
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