发布日期:2020-02-05 18:44:17来源:速网科技 浏览量:
现在很多行业都是会员制的,婚纱影楼行业也不例外,会员营销是一项很重要的工作。不少婚纱影楼都借助短信平台进行营销工作,不仅大大提高了工作效率,还起到了很好的宣传推广效果,促进了门店的发展。
那么短信平台在婚纱影楼会员营销中的具体应用场景是怎样的?小编给大家一一列举。
一.会员的管理和服务
婚纱影楼可以将会员的资料导入到短信平台,在会员生日和结婚纪念日的时候,给会员发送祝福短信和问候,免去了工作人员一个一个发送的麻烦,又有效地维护了客户,给客户留下深刻的印象。
二.活动信息唤醒“休眠”会员
每当影楼开展活动时,例如周年庆或者节日促销活动,都可以通过短信平台给原在店铺里消费过的会员发送活动信息,唤醒“沉睡”的老会员。也可以让老会员转介绍新会员,两种会员都能得到相应的优惠,以此来吸引更多的会员。
三.会员画像分析
通过短信平台收集会员的喜好,将会员进行分类,不同风格的会员,编写不同的短信内容,有针对性的个性化营销才是目前最好的营销方式。
四.客户满意度调查,提高售后服务水平
在客户拍照后,可以通过短信平台,让客户对拍照的效果进行反馈,汲取建议,从而不断地提高拍摄水平,改善售后服务,让影楼的口碑和影响力都上一个新的台阶。
下面小编为大家精心收集整理了一些婚纱影楼会员管理中常用的一些短信发送模板供大家参考:
1.订单短信
【xx婚纱】xxx先生/女士您好,XXX婚纱摄影温馨提示您,您成功在本店预订套系。拍照前请与客服联系400-********我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2.客人拍照后短信
【xx婚纱】xxx先生/女士感谢您对XXX的支持,在您拍照期间,若有服务不周或待慢之处,恳请原谅!客服部敬上!
3.结婚当天短信
【xx婚纱】xxx先生/女士^o^在天愿做比翼鸟,在地愿结连理枝,不羡神仙逍遥游,只羡鸳鸯戏水在池中。今天是你们大喜的日子,XXX祝你们喜结连理,白头偕老!
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