电商行业短信群发攻略，让你在行业竞争中立于不败之地！

电商行业这几年发展势头非常迅猛，行业之间的竞争也是日益激烈。许多电商商家因为不知道怎样推广经营自己的店铺，所以在激烈的竞争中败下阵来。电商推广往往会选择两种方式，一种是网络推广，包括QQ,微信，贴吧，知乎和各种自媒体平台上发布店铺消息，另一种方式就是利用短信群发这种营销方式。

短信平台在电商行业的应用非常广泛，比如新用户注册，支付密码修改，短信验证码，发货通知短信，到货通知短信，快递单号等，还有最重要的一块就是店铺促销活动的短信，比如上新，打折促销，满减优惠等信息。还有各种节日，例如618，双11，双12，情人节等，这时候更需要抓住机会发短信来提高自己的业绩了。

既然短信群发对于电商行业是一个重要的营销方式，那么如何利用这种方式起到好的宣传效果则是很多商家更加关心的问题。小编分析了很多案例给大家总结了一些电商行业的短信群发攻略，希望对各位做电商的朋友有所帮助！

一，短信内容简短但要有创意，吸引客户

1.短信字数尽量控制在70个字以内，最好是有字符和数字，像【】里写上店铺名字，还有一些具体折扣或减免多少金额的数字，这样一下就能吸引到客户。

2.可以适当夸张，做“标题党”。比如“您的xx红包快到期了”，这样让用户主观上觉得自己不点开看看就丢了一笔钱似的。

3.给出具体的解决方案，比如“到不了韩国东大门，可以到我们东大门旗舰店”，“去不了巴黎，也照样能拥有法国摩登女郎的时尚”等。

二，把握合理的发送频率

不要频繁地发送短信引起客户的反感，一周发2到3次就可以了，还要注意短信发送的时间段，不要在工作，睡觉时间发送，要在用户群体空闲的时间发送，根据观察，最好的时间段是在19：00到21：00。

三，要做好售后关怀提高满意度

1.发货提醒，订单发货时，要提醒客户发货了

2.收货提醒，到货了提醒买家对商品进行验收

3.退换货提醒，退款提醒客户退款到账了

4.提醒客户对店铺进行好评

5.生日关怀，在客户生日当天给客户发祝福短信

电商行业进行好的短信营销除了有以上攻略呢，选择一个正规的短信群发平台也很关键。速网科技，一家优质的河南短信群发平台，因为专业，所以值得信赖！