发布日期:2023-03-23 08:55:25来源:速网科技 浏览量:
老客户对于所有企业来说,都是一笔宝贵的财富,不少企业通常会使用短信群发来唤醒沉睡的客户,那么企业如何利用短信群发唤醒沉睡客户呢?
企业可以采用节日问候短信、新品上市短信、老客户回馈短信等方式来加强双方之间的互动性,从而唤醒老客户,促使其产生购买行为,增加老客户重复购买的可能性。
需要注意的是,短信群发要掌控好频率,频率过高,容易让客户感到被打扰了,会屏蔽短信或是删除短信更有甚者会进行投诉,这样会直接影响短信群发营销的效果;而只做一次短信推广就说短信群发没用效果的,也是以偏概全,无论是传统电视广告或是新媒体广告,只是出现一次也是很难让人们所记住的,短信群发广告也不例外,只有短信营销推广的次数达到一定的数量之后,才能将潜在客户一个个转化为成交客户,提高短信群发营销转化率。
因此短信群发频率也是一门值得推敲的大学问。
最后唤醒沉睡客户其实是一个再次与客户建立信任的过程。
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