短信平台为购车用户提供(保养车辆、保险续保、违章提醒、节日祝福等)短信提醒,对于有需求的顾客以短信的形式(优惠活动、新车出售等)引导来店参观,这样即可为用户提供周到、全面的服务,也将为公司带来新的利润增长点。
一、售后提醒短信
1、 购后致谢
正在车主购车后当即发送的感激信息。主要是感谢车主的信赖支持,和告知售后服务客户号码。
尊敬的车主:非常感谢你在本店购车,我们很是侥幸有机遇为您办事,**店的服务热线为********,接待你正在须要的时候联系咱们。【**店】
2、车辆保养提示
这是一项温馨提示功效,无论是对新车车主仍是老车主,都非常有必要举行温馨的提示。
尊敬的车主:你的爱车下一次保养为* *千米,为确保你的出行顺畅,减少维修,请您届时到本店举行保养。【**店】
3、车险续保提醒
首要是提示车主进行相干车辆的保险续费。
尊重的车主:你爱车的保险将于*月*日到期,请您届时带齐驾驶证、保险卡等材料到**店做好续保手续。【**店】
4、初次购车的保养提醒
尊敬的车主:很是感谢您正在*** 选购** 汽车,**店特此提示你在购车3 个月内5000 公里时来本店做免费二次保养,祝你行车平安!电话***【**店】
5、车辆保养小知识
尊敬的车主:炎天到了,**店特为您筹办了爱车调养小常识:炎天气温下,轮胎温度随着增高,橡胶易硬化,严峻时会出现烧胎现象。正在行车中要随时查抄轮胎气压,发现轮胎过热,气压过高,应将车停正在阴凉处降温,没有可用冷水泼冲,也不要放气,不然会导致途中爆胎战轮胎的早期损坏。【**店】
尊敬的车主:冬天到了,**店特为您筹办了爱车调养小知识:冬天开车时,没有必然非要原地热车,让车缓慢行走热车才行,不要加油门。因为冬天机油粘稠度加大,循环很缓,热车能包管车辆的机油、防冻液运行到位,加重对车辆的磨损。【**店】
尊敬的车主:省油第*招!养成暖车的习惯,冬天出门前先热车一到三分钟,这样可以到达省油结果,对车子引擎也有好处。但是不要超过三分钟,热身过分也同样废油。【**店】
二、节假日、诞辰祝福短信
车主的诞辰
尊重的车主:今天是你的诞辰,我们特地为你收上一份温馨的祝福!祝您生日快乐!【**店】
车主生日当天有优惠
尊重的车主:本日是您的生日,祝您生日快乐!诞辰当天正在**店可享**折优惠!【**店】
节假日的祝福短信还有一些温馨问候
尊重的车主:祝你***节快乐,为包管您***节期间的出行安全,请你于节前到本店举行一次例行检测。【**店】
客户的一些特殊节日,例如结婚纪念日祝愿短信
尊重的张先生,您好,在你的结婚**周年纪念日到来之际,咱们祝您战你的妻子永远幸福欢愉。客服电话:********【**店】
三、优惠促销短信
1、维修促销活动
给非新车主发一些维修促销活动信息。
尊重的车主:**店将于*月*日举行车辆免费检测勾当,同时维修配件及工时费9折,等候你的惠临。【**店】
2、免费保养并赠品
尊敬的车主:**** 汽车**月**日至**月**日举行免费检查空调、油液、电气等21 项检测活动。接待加入! 去店有礼品赠送。详询:*****【**店】
3、沐日免费检测
尊重的车主:国庆黄金周将至,为庇护您的爱车安全出游,**** 店**月**日至**月**日特举行爱车收费检测勾当。详询:*****【**店】
四、广告宣传短信
1、新车上市宣扬
给车主发送新车上市宣传,促其先容朋友采办。
尊敬的车主:**品牌原装入口****车已盛大上市,**店恭候您前来免费体验感触感染。详询:********【**店】
2、新服务关照
尊敬的车主:**** 可为你供给优质、便捷的一站式保险定损理赔办事,详询******【**店】
3、展会通知
尊重的车主:第**届国际车展于**月**至**日正在***** 举行,*** 将有多种**、****等新款展出。展位***** 信息中心。【**店】
五、其余类短信内容
1、地址变更促销
尊重的车主:*** 服务站于**月**日已迁至****。凡于**月**日之前到新址做维修调养的车辆工时费5 折优惠,详询:********【**店】
2、会员卡到期提醒
尊敬的车主:** 车会提示您:你的会员卡现已到期,请你有时间过来绝会。此刻续会车会将赠予精美礼品并近几个月推出更多的优惠及勾当。祝你事情顺遂!【**店】
3、对劲通度调查
尊重的车主:*** 车** 店售后回访:上周你在我店保养维修的车辆此刻的车辆使用环境怎么样对我店服务维修质量不满意联系售后回访德律风:***【**店】
4、车辆召回勾当
尊敬的车主“谢谢您的支持,你的** 车在召回规模,我们已经发出通知函件。*** 店办事德律风:***【**店】
5、违章提示
尊重的会员:您好,您的车辆有违章,提醒您及时处置---***店 ** 月**日!【**店】
6、调养到期提示
尊重的车主:您好,你的爱车距离上次调养已经*个月了,出于更好庇护车辆的目标,** 汽车提醒你实时换油调养,详询******祝您周末兴奋!【**店】
7、保险变更
尊重的**先生:**对于果保险公司变更给您带来的未便感应非常抱愧,请允许咱们再次向您道歉!同时也感谢你给咱们提出的宝贵意见。【**店】